关于公司 业务受理 通信规范 技术规范 网上培训 回到主页 联系我们 网站地图
产品名称
该产品的相关规定及表格
业务指南
技术支持
收费标准
FAQ
 
 卫星接入： 宽带广播  宽带双向  信息发布平台
 地面接入： DDN PSTN SDH  业务平台： LinBox SUTP
您现在浏览产品为：宽带广播
  宽带广播常见服务问题解答    宽带广播常见技术问题解答    宽带广播用户参加NGTS测试常见技术问题解答
  宽带广播常见服务问题解答 >>  返回页首
Q：什么是"卫星数字广播系统"和"宽带广播"？
A："卫星数字广播系统"即原单向广播卫星系统，其主要功能是传送证券交易行情和成交回报；"宽带广播"即"上海证通宽带广播卫星系统"是目前正在安装的新单向系统，其主要特点是网管功能强大、数据安全、传输速率高，是对原系统的升级换代。
Q："宽带广播"的建网费和使用费是多少？
A：每个小站建网费5万元，使用费每年2.6万元，不到一年按每月2,200元收取，从开通之日的下一个月起算，详见证通网站-安装通知-入网指引-"步骤一"-下载WORD文件rwsq.doc《上海证通宽带广播卫星系统入网申请》。
Q："宽带广播"何时接受申请受理？是否必须申请？原"卫星数字广播系统"何时关闭？
A："宽带广播"已开始申请受理，具体步骤可见证通网站上的入网申请指引；原"卫星数字广播系统"将与"宽带广播"并行运行一段时间，本公司将根据工程进度情况，决定关闭"卫星数字广播系统"的具体时间。
Q：需要准备哪些配套设备？
A：见WORD文件rwsq.doc中的《上海证通宽带广播卫星系统用户小站机房环境、系统接收软硬件要求》。
Q：是否要替换原室内单元和天线？
A：系统升级工程分两步，第一步为原"卫星数字广播系统"小站用户加装一个室内单元，可与原单向卫星室内单元并行使用，第二步根据实际情况对小站天线、高频头、电缆提供一次免费更换。
Q："宽带广播"的工程进度时间是多久？
A：在用户申请手续全部办齐并到款后，我公司工程部将在二周内完成安装。
Q："宽带广播"是否可以分批申请？
A：可以由总公司分批申请。
Q：小站室内单元设备归谁所有？
A：小站室内单元设备的所有权归上海证通所有，但使用权归用户所有，用户未经许可，不得私自转让、出售小站设备。
Q：原来用双向卫星天线收单向行情的怎么办？
A：可以沿用，第二步再视情况安装新的单向卫星天线。


  宽带广播常见技术问题解答 >>  返回页首
Q：我可以收到一般消息，但收不到交易所以短消息形式发送的排行榜数据，怎么回事？
A：检查dxwx.cfg文件中，短消息对应的WANTIMEOUT是否是 150(安装好后的缺省值)，如果是，请把它改成－1后重新运行接收程序。
Q：收不到任何单点发送的文件？
A：先请确认单点接收饼图中的灯都处于绿色闪烁状态。若否，检查配置文件中是否未将对应线程设为自动启动；若灯都是绿色闪烁状态，检查对应的收到字节数是否不断变大。如果变大基本可以认为网络正常，可以和电脑技术部联系看是否是程序问题；若字节数根本不跳动，请与通信公司运行机房联系，要求通信公司发送测试文件以检查线路状况。
Q：我把成交回报的CJ_FILENAMEPATH设到一个目录上，可是程序启动后马上弹出对话框说"Can't open 该目录名"。
A：成交回报的CJ_FILENAMEPATH应该对应一个DBF文件名而非目录。请仔细看看手册!
Q：弹出对话框说"XUHAO NOT FOUND"！
A：宽带广播成交回报格式和DOS版本单向的成交回报文件格式不同。如果你选定的成交回报文件名正好在盘上已经有个同名的老单向成交回报文件在那里，本程序就会在检查文件格式时发现错误。解决方法：让宽单成交回报文件名与盘上已有文件不同，或者简单删除不再需要的老格式文件（先备份）。注意这个对话框不是指小站序列号找不到！
Q：1.09版本的新单向卫星程序每天到下午3：30就退出，为什么？
A：将配置文件里的timeout设为-1
Q：新的单向卫星是否支持6880991来补收清算文件？
A：现在不支持，以后会考虑
Q：执行程序，弹出提示框，关于清理文件的，怎样理解？
A：这里提醒的是需要清理用以存放所接受文件的目录，在每天第一次使用前需要被清理一次。
Q：新单向卫星的配置文件中，修改了默认的路径，为什么文件还是放在原来的路径里？
A：还要修改配置文件中的DIR_RULE的值
Q：收不到公告信息，为什么？
A：将配置文件中WANTIMEOUT的值改为-1

 

  宽带广播用户参加NGTS测试常见技术问题解答 >>  返回页首
Q1：上海证通信息发布平台客户端V3.2是否可以完全替代宽广接收软件（Satellite Receiver）？
A：上海证通信息发布平台客户端V3.2可以接收上海行情、深圳行情、上海文件、深圳文件、上海公告、深圳公告，目前无法接收宽广接收软件中的单点数据（如成交回报。清算文件等）。
Q2：何时使用上海证通信息发布平台客户端V3.2？
A：交易期间使用宽广接收软件 (Satellite Receiver) 接收行情数据，测试期间（如周六、周日）使用上海证通信息发布平台客户端V3.2接收行情，请勿在同一PC上同时运行新老版本软件。
Q3：上海证通信息发布平台客户端V3.2安装完成后如何设置参数？

A：上海证通信息发布平台客户端V3.2安装后，修改配置文件 (C:\unitrans\unireceiver.ini) 来配置行情落地目录（黑色加粗部分）即可，若无特殊需求无需修改其余参数：

[SID12]

Description=上海五档行情的存放路径

path=C:\unitrans\shhq\

write=1

recv=1

stream=0

[SID13]

Description=深圳行情的存放路径

path=C:\unitrans\szhq\

write=1

recv=1

stream=0

[SID14]

Description=深圳中小企业板块行情的存放路径

path=C:\unitrans\szhq\

write=1

recv=1

stream=0
Q4：上海证通信息发布平台客户端V3.2如何运行？
A：上海证通信息发布平台安装完成后， PC 桌面有三个快捷方式：“上海证通 Unitrans ”、“上海证通 UniWeb ”、“上海证通日志查看器”。 点击“上海证通 Unitrans ”启动主程序接收数据，为黑色 DOS 窗口，然后点击“上海证通 UniWeb ”启动外挂监控程序监控主程序的运行状态。（详见用户手册）
Q5：上海证通信息发布平台客户端V3.2可否与宽广软件安装于同一PC？
A：建议不要将上海证通信息发布平台客户端V3.2和宽广软件安装于同一台PC上。（参见 Q2 ）
Q6：上海证通信息发布平台客户端V3.2支持的操作系统类型？
A：支持 Windows XP Professional 和 Windows 2000 Professional。
 
法律声明 | 意见反馈 | 员工邮箱 | LinBox项目 SHANGHAI STOCK COMMUNICATION CO.,LTD
© 1999-2006 上海证券通信有限责任公司版权所有