序号 |
类别 |
描述 |
备注 |
1 |
现象 |
Cisco 交换机联无盘网络， DHCP 找不到服务器 |
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原因 |
• Cisco 交换机的 spanning tree 的 fastport 设置为 off
• ARP Table 未清理
• VLAN 不同 |
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解决 |
• 设置无盘端口为同一 VLAN
• 设置所有端口的 fastport 为 on
• Clear ARP Table |
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2 |
现象 |
无盘站 Linux 系统死机 |
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原因 |
无盘系统的 Linux 内核与硬件不兼容，主要是由于无盘站的硬件问题 |
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解决 |
变更无盘站的启动操作系统为 DOS |
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| 3 |
现象 |
无盘 Linux NFS mount 出错 |
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原因 |
无盘站有两块网卡， PXE 网卡不是 Eth0 |
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解决 |
拆除或者屏蔽原有网卡 |
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4 |
现象 |
无盘 Linux 启动正常，但是 DZH 应用出错 |
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原因 |
应为显卡的 FrameBuffer 初始化出错 |
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解决 |
修改无盘管理系统中该无盘站的显卡设置 |
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5 |
现象 |
更改 /home/config/ip.cfg 内的网卡 IP 后， IP 未及时生效 |
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原因 |
setini.sh no 命令执行后，
硬盘系统配置被更改，但是 IP 地址未被装入内核运行； |
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解决 |
执行： service network restart |
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6 |
现象 |
更改 /home/config/ip.cfg 内的 IP 后， SA 未及时启用新 IP |
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原因 |
setini.sh no 命令执行后，
SA 配置文件被更改，但是 SA 未重读配置文件 |
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解决 |
执行： restartallsa |
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7 |
现象 |
主服务器设置好无盘站后，备服务器未同步更新 |
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原因 |
主服务器不会自动同步数据给备服务器 |
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解决 |
先在主服务器上打包数据库，执行 buildSA not
再在备服务器上同步数据库，执行 buildSA getMAC |
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8 |
现象 |
内存大于 64M 的无盘站不能启动钱龙客户端 |
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原因 |
无盘启动的 DOS 镜像中 EMM386 出错 |
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解决 |
进入无盘启动管理软件，设置 DOS 操作系统，去掉“ EMM386 管理内存”选项
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9 |
现象 |
内存大于 64M 的无盘站不能启动钱龙客户端 |
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原因 |
钱龙软件使用了高端内存 |
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解决 |
进入无盘启动管理软件，设置 DOS 操作系统，去掉“扫描 DOS 高端内存”选项
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10 |
现象 |
无盘站已经存在板载的 PXE 网卡，新增网卡后不能引导 |
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原因 |
板载网卡与新增网卡冲突 |
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解决 |
进入无盘站 BIOS ，禁用板载网卡
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11 |
现象 |
大智慧登入恒生时出现错误号 07414 的提示 |
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原因 |
Interface.ini 配置问题 |
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解决 |
修改 LoginGetJJAccount=0
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12 |
现象 |
不能正常登录 |
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原因 |
Interface.ini 配置问题 |
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解决 |
修改 [cellindex] 节 1=1 为 1= 营业部编号
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13 |
现象 |
大智慧委托提示 [0] 文件未打开 |
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原因 |
恒生后台 AR 的配置错误 |
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解决 |
检查后台 AR 的行情组件配置
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14 |
现象 |
大智慧登录委托界面后，无菜单项权限 |
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原因 |
恒生的帐号异地委托未打开 |
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解决 |
检查恒生交易系统中此帐号的状态
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15 |
现象 |
大智慧和钱龙客户端不能正常运行 |
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原因 |
/home/LinBox/Share/SA010001/hq 中无行情文件 |
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解决 |
拷贝行情文件到此目录
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16 |
现象 |
为大屏定制的 DOS 镜像不能访问备机服务器 |
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原因 |
镜像文件 IP 固定为主服务器 |
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解决 |
/home/config/dpm.sh
或者手工改：
Cd /tdxbstar/etc/system
Mount –o loop dpm.0603132 /mnt
Vi /mnt/net/lmhosts 修改 LINBOX 的 IP 为备服务器 |
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17 |
现象 |
恒生委托，有些帐号不能登录 |
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原因 |
帐号类型设置不正确
/home/LinBox/Uploa/SA011004/sysconfig.ini
Op_trust_way=7
trust_way=7 |
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解决 |
Op_trust_way=0
trust_way=0 |
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18 |
现象 |
客户端 DHCP 分配 IP 后，引导失败 |
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原因 |
BIOS 设置冲突 |
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解决 |
进入 BIOS ，设置 1.44M 的软驱，另外设置成开机自检时，不检测磁盘
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19 |
现象 |
客户端 DHCP 分配 IP 后，引导失败 |
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原因 |
网卡有冲突 |
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解决 |
去掉原有的 RPL 网卡，只保留新的 PXE 网卡
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20 |
现象 |
客户端 DHCP 分配 IP 失败
netsgtat –an|grep :67 没有记录 |
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原因 |
67 端口被攻击 |
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解决 |
设置内网和外网的防火墙，
修改 (/home/config/fw.cfg;setini.sh no;fw.sh) |
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21 |
现象 |
Linux 客户端 mount 慢 |
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原因 |
/etc/exports 有无效内容 |
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解决 |
删除 /etc/exports 中的无效 IP
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22 |
现象 |
Ping 得通某 IP ，但是 telnet 此 IP 上的某端口失败 |
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原因 |
防火墙阻碍了包的收发 |
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解决 |
修正 /home/config/fw.cfg
setini.sh no;fw.sh |
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23 |
现象 |
网线直接连接网卡，链路正常，通过交换机后链路中断 |
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原因 |
可能是网线连接了 2 台交换机 |
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解决 |
使用交换机的级联端口，或者直接连上网卡。
一般来说，新式的交换机无此问题。 |
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24 |
现象 |
任意帐号可以登录，但是委托功能不正常 |
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原因 |
Interface.ini 配置问题，用户帐号长度太短 |
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解决 |
MinLen=7 修改成具体的长度。有时可以设置成 MinLen=0
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25 |
现象 |
RAC 访问失败 |
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原因 |
/LinBoxWeb/SA000000/rac/cache/ 内有陈旧的内容 |
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解决 |
###########Fix LP######BEGIN################
cat > /home/OSDisk/kk.sql << END
use linbox;
delete from user where login_id="QLWT";
delete from sa where sa_id="018002-LCD";
delete from user_sa where sa_id="018002-LCD";
END
mysql -uroot -plinbox < /home/OSDisk/kk.sql
rm /home/OSDisk/kk.sql
chmod 777 /LinBoxWeb/SA000000/rac/cache
rm -rf /LinBoxWeb/SA000000/rac/cache/*
chmod 777 /LinBoxWeb/SA000000/rac/log
chmod 777 /LinBoxWeb/SA000000/rac/upload
cat >./updatetdx.bin<<EOF
/DATABASE
oDB_DBF_MAC_FILE=/tdxbstar/etc/terminf.dbf:wq
EOF
mkdir -p /home/LinBox/conf 2>/dev/null
touch /home/LinBox/conf/LPDIR.ini
vi /home/LinBox/conf/LPDIR.ini -s ./updatetdx.bin
rm ./updatetdx.bin
###########Fix LP ##########END############ |
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26 |
现象 |
新类型网卡 DHCP 分配了 IP 后，提示 NIC type unknown |
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原因 |
网卡标识无对应的驱动程序 |
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解决 |
在无盘站管理软件中，进入终端管理，对此 MAC 的网卡进行配置。配置此 NIC 的标识为任一个 8139 类型的标识
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